Помощь

Регистрация (создание учетной записи пользователя)

1

Я регистрируюсь, чтобы получать сертификаты НА СВОЕ ИМЯ
Если вы регистрируетесь для получения сертификатов НА СВОЕ ИМЯ, выполните следующие шаги:

Обратите внимание: самостоятельная регистрация на Портале доступна только пользователям, достигшим возраста 14 лет. Если вам еще нет 14 лет, пожалуйста, ознакомьтесь с инструкцией в разделе "Я регистрируюсь, чтобы получать сертификаты на имя РЕБЕНКА".

1. Нажмите на кнопку "Регистрация"

2. Заполните все обязательные поля (отмеченные звездочкой):
- Email — введите ваш действующий адрес электронной почты.
- Подтверждение email — повторно введите адрес электронной почты для подтверждения, адреса электронной почты должны совпадать.
- Фамилия — укажите вашу фамилию.
- Имя — укажите ваше имя.
- Отчество — укажите ваше отчество.
- Телефон — введите контактный номер телефона.
- Дата рождения — выберите вашу дату рождения из календаря.*
*Обратите внимание: самостоятельная регистрация на Портале доступна только пользователям, достигшим возраста 14 лет. Если вам еще нет 14 лет, пожалуйста, ознакомьтесь с инструкцией в разделе "Я регистрируюсь, чтобы получать сертификаты на имя РЕБЕНКА".
- Роль — выберите пункт из выпадающего списка: "Участник" / "Родитель". Если вы регистрируетесь, чтобы получать сертификаты на свое имя, выберите "Участник".
- Тип пользователя — выберите категорию, которая лучше всего вас описывает. Доступные варианты: "Спортсмен", "Врач", "Тренер", "Родитель" и "Другое".
- Пароль — придумайте и введите пароль*.
- Подтверждение пароля — повторно введите пароль для подтверждения, введенные пароли должны совпадать.
*Пароль должен содержать не менее 8 символов, включать только латинские буквы (A-z), минимум одну строчную(a-z) и одну прописную букву(A-Z), одну цифру(0-9). Разрешены спецсимволы(@!#$% и т.д).
- Принятие условий — ознакомьтесь с условиями использования Портала и установите отметку в чек-боксе "Я прочитал(а) и согласен(на) с условиями!".
- Завершение регистрации — нажмите кнопку "Зарегистрироваться".
3. После успешного заполнения регистрационной формы на указанный вами email придет письмо со ссылкой для активации учетной записи. Пожалуйста, перейдите по ссылке.

4. Заполните Раздел "Персональная информация"

Все поля, отмеченные звездочкой, обязательны к заполнению.
- Тип пользователя — если тип пользователя указан верно, не изменяйте его.
- Фамилия — введите свою фамилию латинскими буквами(A-z).
- Имя — введите свое имя латинскими буквами(A-z).
- Пол — выберите ваш пол из списка.
- Дата рождения — если дата рождения была указана верно на этапе регистрации, не изменяйте ее.
- Мобильный телефон — если телефон указан верно, оставьте его без изменений.
- Место рождения:
- Выберите страну, где вы родились. Если вы родились в России, также выберите:
- Федеральный округ рождения
- Регион рождения
- Населенный пункт рождения
После заполнения всех обязательных полей, нажмите кнопку "Сохранить".

5. Заполните Раздел "Спортивная информация"*

*Если в поле "Тип пользователя" вы выбрали "Родитель", заполнение раздела "Спортивная информация" не требуется.
- Страна выступления — выберите страну, за которую вы выступаете или в которой осуществляете свою деятельность, работаете.
- Если это Россия, то укажите:
  Федеральный округ выступления / работы
  Регион, за который вы выступаете / в котором работаете
- Спортивный разряд — выберите свой разряд, если его нет, то укажите "Отсутствует".
- Спортивная федерация — укажите федерацию, к которой вы принадлежите.
- Вид спорта — выберите ваш вид спорта.
- Дисциплина — укажите вашу дисциплину, если знаете ее.
- Спортивная организация — укажите название организации, в которой вы работаете, обучаетесь, тренируетесь или за которую выступаете.
После заполнения раздела нажмите кнопку "Сохранить".
2

Я регистрируюсь, чтобы получать сертификаты на имя РЕБЕНКА
Если вы регистрируетесь для получения сертификатов НА ИМЯ РЕБЕНКА, выполните следующие шаги:

Обратите внимание: самостоятельная регистрация на Портале доступна только пользователям, достигшим возраста 14 лет.

1. Нажмите на кнопку “Регистрация”

2. Заполните все обязательные поля, отмеченные звездочкой:
- Email — введите ваш действующий адрес электронной почты.
- Подтверждение email — повторно введите адрес электронной почты для подтверждения, адреса электронной почты должны совпадать.
- Фамилия — укажите вашу фамилию.
- Имя — укажите ваше имя.
- Отчество — укажите ваше отчество.
- Телефон — введите контактный номер телефона.
- Дата рождения — выберите вашу дату рождения из календаря.*
*Обратите внимание: самостоятельная регистрация на Портале доступна только пользователям, достигшим возраста 14 лет.
- Роль — если вы регистрируетесь, чтобы получать сертификаты на ИМЯ РЕБЕНКА, выберите "Родитель".
- Тип пользователя — выберите категорию, которая лучше всего вас описывает:
- Доступные варианты: "Спортсмен", "Врач", "Тренер", "Родитель" и "Другое".
- Пароль — придумайте и введите пароль.*
- Подтверждение пароля — повторно введите пароль для подтверждения, введенные пароли должны совпадать.
*Пароль должен содержать не менее 8 символов, включать только латинские буквы (A-z), минимум одну строчную(a-z) и одну прописную букву(A-Z), одну цифру(0-9). Разрешены спецсимволы(@!#$% и т.д).
- Принятие условий — ознакомьтесь с условиями использования Портала и установите отметку в чек-боксе "Я прочитал(а) и согласен(на) с условиями!".
- Завершение регистрации — нажмите кнопку "Зарегистрироваться".
3. После успешного заполнения регистрационной формы на указанный вами email придет письмо со ссылкой для активации учетной записи. Пожалуйста, перейдите по ссылке и выполните следующие шаги:

4. Заполните Раздел “Персональная информация”

Все поля, отмеченные звездочкой, обязательны к заполнению.
- Тип пользователя — если тип пользователя указан верно, не из op меняйте его.
- Фамилия — введите свою фамилию латинскими буквами(A-z).
- Имя — введите свое имя латинскими буквами(A-z).
- Пол — выберите ваш пол из списка.
- Дата рождения — если дата рождения была указана верно на этапе регистрации, не изменяйте ее.
- Мобильный телефон — если телефон указан верно, оставьте его без изменений.
- Место рождения:
- Выберите страну, где вы родились.
- Если вы родились в России, также выберите:
  Федеральный округ рождения
  Регион рождения
  Населенный пункт рождения
После заполнения всех обязательных полей, нажмите кнопку "Сохранить".

В зависимости от данных, указанных при регистрации, система может попросить вас заполнить раздел "Спортивная информация".

5. Заполните Раздел “Спортивная информация” (если применимо)

Все поля, отмеченные звездочкой, обязательны к заполнению.
- Страна выступления — выберите страну, за которую вы выступаете или в которой осуществляете свою деятельность, работаете.
- Если это Россия, то укажите:
  Федеральный округ выступления / работы
  Регион, за который вы выступаете / в котором работаете
- Спортивный разряд — выберите свой разряд, если его нет, то укажите “Отсутствует”.
- Спортивная федерация — укажите федерацию, к которой вы принадлежите.
- Вид спорта — выберите ваш вид спорта.
- Дисциплина — укажите вашу дисциплину, если знаете ее.
- Спортивная организация — укажите название организации, в которой вы работаете, обучаетесь, тренируетесь или за которую выступаете.
После заполнения раздела нажмите кнопку "Сохранить".

Ваша учетная запись создана. Теперь необходимо создать профиль ребенка, на которого будут выдаваться сертификаты. Для этого выполните следующие шаги:

6. Создание профиля ребенка для получения сертификатов

1. Перейдите в раздел "Список аккаунтов", нажав на кнопку "Список аккаунтов".

2. На странице "Список аккаунтов" нажмите кнопку "Добавить профиль ребенка".

3. Заполните следующие поля:

Все поля, отмеченные звездочкой, обязательны к заполнению.
- Фамилия, Имя, Отчество ребенка (кириллицей А-я).
- Дата рождения — укажите дату рождения ребенка.
И нажмите кнопку "Создать".

4. Выберите аккаунт ребенка на странице "Список аккаунтов" и нажмите кнопку "Войти в аккаунт".

Все поля, отмеченные звездочкой, обязательны к заполнению.

5. Далее нажмите кнопку "Перейти в личный кабинет".

6. В карточке пользователя нажмите кнопку "Редактировать".

7. Заполните раздел “Персональная информация”.

Все поля, отмеченные звездочкой, обязательны к заполнению.
- Тип пользователя — выберите "Спортсмен".
- Фамилия — введите фамилию ребенка латинскими буквами(A-z).
- Имя — введите имя ребенка латинскими буквами(A-z).
- Пол — укажите пол ребенка.
- Дата рождения — если дата рождения указана верно, не изменяйте ее.
- Мобильный телефон — если номер телефона ребенка отличается от родительского, можно ввести его здесь. Если номер совпадает с родительским, оставьте это поле пустым.
- Страна рождения — выберите страну, где родился ребенок.
И нажмите кнопку "Сохранить".

8. Перейдите к заполнению раздела "Спортивная информация".

Все поля, отмеченные звездочкой, обязательны к заполнению.
- Страна выступления — выберите страну, за которую выступает ваш ребенок.
Если это Россия, то укажите:
- Федеральный округ выступления
- Регион
Спортивный разряд — выберите свой разряд, если его нет, то укажите “Отсутствует”.
- Спортивная федерация — укажите федерацию, к которой относится ваш ребенок.
- Вид спорта — выберите вид спорта.
- Дисциплина — укажите дисциплину, если знаете ее.
- Спортивная организация — укажите название организации, в которой тренируется (обучается ваш ребенок).
После заполнения раздела нажмите кнопку "Сохранить".
3

Не приходит ссылка активации
Если ссылка для активации не приходит на вашу электронную почту, выполните следующие шаги:
1. Проверьте папку "Спам" и "Нежелательная почта" — иногда письма могут автоматически перемещаться в эти папки.
2. Убедитесь, что адрес электронной почты был указан корректно при регистрации.
Если ссылка не пришла в течение 10-15 минут, обратитесь в техническую поддержку Портала.